De cartridge is het hart van je VanMoof S3. In dit onderdeel bevindt zich het complete moederbord van de fiets, essentieel voor alle elektronische functies. Werkt alléén op VanMoof S3-modellen van 2021 of nieuwer, voorzien van Apple FindMy. Je framenummer moet beginnen met ASY31…

Let op: wij kunnen geen garantie bieden als de oorzaak van de storing ligt bij een defecte kabelboom of batterij. Alle cartridges worden door ons uitgebreid getest vóór verzending.

Zo werkt het bestellen

Bestel de originele cartridge via deze pagina.
Controleer vooraf of echt de cartridge defect is en niet de kabelboom of batterij.
Check ook of je framenummer begint met ASY31… om zeker te weten dat de cartridge geschikt is voor jouw fiets.

Binnen enkele uren ontvang je een e-mail waarin we vragen om:

• jouw framenummer;

• het activeren van reparatiemodus op je fiets.

Omdat de cartridge specifiek gekoppeld wordt aan jouw framenummer, kan deze niet worden geretourneerd.

Wij koppelen de cartridge in ons systeem aan jouw fiets.
Binnen enkele dagen wordt de cartridge verzonden en ontvang je automatisch een Track & Trace.

Wanneer je de cartridge ontvangt:

• plaats je deze in de fiets

• haal je de fiets uit reparatiemodus

Daarna zou je VanMoof S3 weer volledig naar behoren moeten functioneren.